Ova Politika privatnosti objašnjava kako FIL-AVSO Air Tech d.o.o.prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja naše web stranice i usluga, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – EU 2016/679).

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

FIL-AVSO Air Tech d.o.o.
Čakovečka ulica 8,
40000 Strahoninec, Hrvatska
E-mail: boxopg@gmail.com
Telefon: +385 99 515 2873

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke potrebne za pružanje naših usluga:

• Ime i prezime

• Adresu dostave i adresu za račun

• E-mail adresu

• Broj telefona

• Podatke o plaćanju (ne pohranjujemo brojeve kartica; obradu vrše ovlašteni pružatelji usluga plaćanja)

• IP adresu i podatke o korištenju web stranice (kolačići)

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo radi:

• obrade i ispunjenja narudžbi,

• dostave robe i komunikacije s kupcima,

• izdavanja računa i vođenja poslovne evidencije,

• slanja obavijesti i promotivnih ponuda (samo uz vašu privolu),

• osiguravanja funkcionalnosti i sigurnosti web stranice.

4. Pravna osnova obrade (GDPR čl. 6.)

Obradu osobnih podataka provodimo temeljem:

• Izvršenja ugovora – kako bismo obradili i dostavili vašu narudžbu.

• Zakonske obveze – čuvanje računovodstvene dokumentacije.

• Privole – za newsletter i marketinške aktivnosti.

• Legitimnog interesa – za sprječavanje zloupotreba i osiguranje sigurnosti sustava.

5. Pohrana i zaštita podataka

Vaši podaci čuvaju se na siguran način i štite tehničkim i organizacijskim mjerama. Podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, osim ako zakonom nije propisan dulji rok.

6. Dijeljenje podataka

Podaci se dijele samo s pouzdanim partnerima:

• dostavne službe (radi isporuke),

• pružatelji usluga plaćanja,

• računovodstveni i pravni servisi.
  Podaci se nikada ne prodaju trećim stranama.

7. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi funkcionalnosti i poboljšanja korisničkog iskustva. Korištenje kolačića možete kontrolirati putem postavki preglednika.

8. GDPR prava korisnika

U skladu s GDPR-om imate pravo na:

• Pristup – zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke.

• Ispravak – ispraviti netočne ili nepotpune podatke.

• Brisanje („pravo na zaborav“) – zatražiti uklanjanje podataka.

• Ograničenje obrade – ograničiti korištenje vaših podataka u određenim slučajevima.

• Prijenos podataka – primiti osobne podatke u strukturiranom formatu i prenijeti ih drugom voditelju obrade.

• Prigovor – usprotiviti se obradi podataka u svrhe marketinga ili drugih legitimnih interesa.

Za ostvarivanje prava obratite nam se putem e-maila: boxopg@gmail.com.

9. Nadležna tijela i pravo na pritužbu

Ako smatrate da se vaši podaci koriste protivno GDPR-u, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Hrvatskoj ili nadzornom tijelu u zemlji EU u kojoj imate prebivalište.

10. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja s promjenama zakona ili načina poslovanja. Sve izmjene bit će objavljene na našoj web stranici.